最近Ebooking上了一项新功能"重要订单"提醒，很多小主一定是蒙圈了，这个“重要订单”和“待处理订单”有什么区别呢？我们来帮您解释一下。

1.“重要订单”是什么？

重要订单是我们后台模型计算出的一批重要客户产生的订单，这批客户对于我们是极其重要的，所以希望小主在“待处理订单”里确认订单后，能够再次进行操作一下，确认该订单是否可正常入住安排，最好不要发生到店无房的风险哟！

2.二次确认“重要订单”会影响订单状态吗？

二次操作“重要订单”不会改变原来的订单状态！

●我们的职责就是保证每一个客人可正常安心入住，所以当您操作重要订单，不会发生订单状态的改变，只是给予我们一个反馈，如果您操作了无法安排，会及时联系您，来保证客人的入住体验咯。

●如果您操作了正常安排，后台会认为该订单不会有到店无房的风险；如果您操作了无法安排，同程艺龙会及时联系您，来维护我们客人的入住体验。

●所以，为了提升同程艺龙客户的整体满意度，还烦请您对某些重要客户的订单再次操作一下，给我们一个反馈，让我一起努力吧！

如果还有任何疑惑之处，可以联系相应的业务经理哟！